ইবে বা Ebay কোম্পানি হল একটি অনলাইন প্লাটফর্ম বা একে আপনি অনলাইন মার্কেট ও বলতে পারেন। এখানে অনলাইন নতুন এবং আপনার ব্যবহৃত পুরনো উভয় জিনিস-ই বিক্রি এবং কেনা যায়। ইবে বা Ebay কোম্পানি এর জন্য একটি নিজের ই-কমার্স ওয়েবসাইট ও অ্যাপ তৈরি করেছে, এবং এই ওয়েবসাইটে বিভিন্ন পণ্যের জন্য বিডিং করা হয়। এখন ইবে ওয়েবসাইটের ইতিহাস কিছুটা জেনে নি। ইবে বা Ebay কোম্পানি তার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি এবং কেনা শুরু করেছিল 1995 সালে, কিন্তু তখন এই ওয়েবসাইটের নাম ছিল নিলাম ওয়েব, 2 বছর পর কোম্পানি এই ওয়েবসাইটের নাম পরিবর্তন করে ইকো-বে বা ইবে( Ebay) রাখা হয়। তবে ভারতে ইবে( Ebay) ২০০৬ সাল থেকে তার পথ চলা শুরু করেছে। বর্তমানে ভারতের এর উপভোক্তা প্রায় 40 হাজার এর থেকেও বেশী। এই বিক্রেতারা ইবে( Ebay) এর মাধ্যমে তাদের পণ্য বিক্রি করে এবং ইবে( Ebay)ভারতীয় বিক্রেতার সংখ্যা দিনে দিনে বাড়ছে।
আমরা সচরাচর যে সমস্ত ই-কমার্স ওয়েবসাইট দেখি তাদের তুলনায় ইবেতে পণ্য বিক্রি করা এবং কেনার পদ্ধতি পুরোটাই আলাদা।এই ওয়েবসাইটে যেহেতু বিডিং হয় তাই কখনও গ্রাহক সুবিধা পান আবার কখনও পণ্য বিক্রেতাও প্রচুর লাভ পেয়ে যান। তবে দেখা গেছে এখানে বিক্রেতার লাভ পাওয়ার সম্ভাবনা খুব বেশী থাকে। তাই অনলাইনে পণ্য বিক্রি করার জন্য আপনি ইবে( Ebay) কে অপশন হিসাবে রাখতে পারেন। এবং ইবে( Ebay)এর সঙ্গে ব্যবসা করে আপনি অনেক টাকা ইনকাম করতে পারবেন। ইবে(Ebay)ব্যবসা শুরু করবেন কিভাবে?
ইবে (Ebay) এর ব্যবসার পদ্ধতি কি নীচে আমি বিস্তৃত ভাবে আলোচনা করছি।
ইবে (Ebay )এর ব্যবসার পদ্ধতি কি? (What is the process of ebay business in Bangla?)
বাকি অনলাইন ই-কমার্স ওয়েবসাইটের মত নিজের তেমন কোনো পণ্য বিক্রি বা স্টকও করে না। আপনি এরকম ভাবতে পারেন যে ইবে(Ebay) একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করে যেখানে বিক্রেতা এবং গ্রাহক একে অপরের মাল কেনা কাটা করতে পারে। তবে ইবে(Ebay)- তে ব্যবসা করার পদ্ধতিটি ‘নিলামের’ মাধ্যমে হয়।আপনি যদি এই ওয়েবসাইট থেকে কোন পণ্য নিতে চান তবে আপনাকে বিড করতে হবে। অর্থাৎ আপনাকে পণ্যের একটি মূল্য নির্ধারণ করতে হবে। যত টাকাতে আপনি পণ্যটি কিনতে পারবেন। কিন্তু আপনার বিড করা মূল্য বিক্রেতার যে ন্যূনতম সেট করা মূল্যের চেয়ে বেশি হয়। আপনি একটি উদাহরণ ও নিতে পারেন – ধরুন একজন একজন বিক্রেতা পণ্যটির প্রারম্ভিক মূল্য 200 টাকা রেখেছেন,তবে আপনাকে কমপক্ষে 201 টাকা বিড করতে হবে। এটা একটা ওপেন মার্কেট হিসাবে ব্যবসার হয়। যে কেউ আপনার থেকে বেশি বিড করে ওই পণ্যটি কিনে নিতে পারে। অর্থাৎ যিনি সবচেয়ে বেশী দাম দেবেন তিনি পণ্যটি কিনে নেবেন। তবে এখন বিডিং ছাড়াও, নির্দিষ্ট মূল্যের পণ্য কম্পানি রাখা শুরু করেছে।
ইবে(Ebay)এর ব্যবসার কিভাবে শুরু করবেন ? (How to start an ebay business in Bengali?)
পণ্য বিক্রির তালিকা তৈরি করুন
ইবে(Ebay) ব্যবসা শুরু করতে হলে,প্রথমে আপনি কোন পণ্য বিক্রি করবেন তা স্থির করে নিতে হবে। এর জন্য আপনাকে প্রথমে পণ্যের তালিকা তৈরি করতে হবে। তবে শুরুতে শুধুমাত্র এক ধরনের পণ্য বিক্রি করুন। এতে আপনার ব্যবসা শুরু করতে সুবিধা হবে। এবং গ্রাহককে ধীরে ধীরে আপনার কম্পানির প্রতি আকর্ষিত করতে পারবেন।
সমস্ত রকম দিক বিবেচনা করে আপনার ডিলার স্থির করুন
আপনার জদি নিজস্ব কোন পণ্য না থাকে এবং আপনি কোন ডিলারের কাছ থেকে পণ্য নিয়ে সরবরাহ করতে পারেন। এজন্য এক্ষেত্রে আপনাকে খুব সতর্ক থাকতে হবে। কারণ অনেক ডিলার অনেক সময় গ্রাহককে খারাপ পণ্য দেয়, ইবে(Ebay) তে এই ধরনের বেশ কিছু উদাহরণ পাওয়া গেছে। যার কারণে ইবেতে আপনার রেটিং ভালো রাখার জন্য পণ্য নিয়ে আপনাকে খুবি সতর্ক থাকতে হবে। এবং আপনি সহজেই আপনার ব্যবসাকে উচ্চতায় নিয়ে যেতে পারবেন।
আপনার পণ্যের দাম সঠিক ভাবে নির্বাচন করতে হবে।
পণ্যের দাম নির্ধারণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যাপার। আপনাকে আপনার প্রতিপক্ষের সঙ্গে বিবেচনা করে আপনার পণ্যের মুল্য নির্ধারণ করতে হবে।এবং এর জন্য আপনাকে ভাল করে মার্কেটিংও বুঝতে হবে এবং পণ্যের বর্তমান বাজার মূল্যও ভাল করে সার্ভে করতে হবে। কারণ এই সিদ্ধান্তের সাহায্যে, আপনি আপনার ব্যবসাকে ভাল করে এগিয়ে নিয়ে যেতে পারবেন।
বিক্রি করার জন্য সৃজনশীল মানসিকতার পরিচয় দিতে হবে।
ইবে(Ebay) এর সুবিধা হল এখানে আপনি যেকোনো জিনিস বিক্রি করে ব্যবসা করতে পারবেন, আপনি 65 বছরের পুরনো নোট বা কয়েন বিক্রি করে লাখ টাকা আয় করতে পারেন। তাই এখানে আপনাকে সৃজনশীল বিপণন দক্ষতা থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
ইবে(Ebay)তে পার্ট টাইম হিসাবে কাজ করতে পারেন।
ইবে(Ebay) পার্ট টাইম ব্যবসা করার ভাল সুযোগ রয়েছে। এখানে আপনি শুধুমাত্র একবার পণ্য আপলোড করতে হবে। এর পরে, অর্ডার এলে আপনাকে কুরিয়ার সংস্থার সহায়তায় সঠিক জায়গায় মালটি পাঠাতে হয় কিন্তু এর জন্য 7 দিন সময় থাকে। এই ব্যবসার জন্য আপনাকে সারাদিন বসে থাকতে হবে না। তাই আপনি যদি কোনো চাকরি বা অন্য ব্যবসা করেন, তবে খুব সহজেই ইবে(Ebay) পার্ট টাইম ব্যবসা করে ভালো আয় করতে পারেন। আপনি ফুল টাইম ব্যবসা করার জন্য নিজস্ব স্টোর সেট আপ করতে পারেন। আপনি ফুল টাইম ব্যবসার জন্য আপনি যে পণ্যগুলি বিক্রি করতে চান তার স্টকও রাখতে পারেন।
ইবে(Ebay) ব্যবসা বাড়ী থেকে কিভাবে শুরু করবেন ?( How to start an ebay business from home in Bengali?)
ইবে(Ebay) ব্যবসা বাড়ী থেকে আপনি খুব সহজেই করতে পারেন। এমনকি কোন খরচ ছাড়াই ঘরে বসে সহজেই এই ব্যবসা চালাতে পারেন,তবে এর জন্য আপনাকে প্রথমে আপনার ইবে(Ebay)এবং PayPal অ্যাকাউন্ট খুলে নিতে হবে। এর পরে আপনার আশেপাশে সহজলভ্য পণ্য আপলোড করতে পারেন। তবে এর জন্য আপনার কাছে একটি স্মার্টফোন বা ল্যাপটপ থাকতে হবে।এবং আপনি আপনার নিকটস্থ দোকান বা ডিলারের কাছ থেকে কোন পণ্য কিনে ইবেতে আপলোড করে গ্রাহকের কাছে বিক্রি করতে পারেন।
ইবে(Ebay)ব্যবসা করার জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি কিভাবে করবেন? (How to create an eBay business account in Bengali?)
- ইবে(Ebay)তে ব্যবসা করার জন্য আপনাকে Registrasion করে ইবে প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে, এর জন্য আপনি নিচের লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন।
- https://sellglobal.ebay.in/seller-center/start-selling/ ।
- যেখানে আপনি দুটি অপশন দেখতে পাবেন, একটি ‘সাইন ইন’ এবং অন্যটি ‘রেজিস্টার’।
- আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন তবে আপনি ইমেল আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করতে পারেন। আর আপনার যদি অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে রেজিস্টার বোতামে ক্লিক করুন এবং এতে আপনার নাম, ইমেল এবং পাসওয়ার্ড পূরণ করুন।
- এরপর আপনি আপনার ইবে অ্যাকাউন্ট আপডেট করার অপশন পাবেন। এখানে আপনার মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা জিজ্ঞাসা করা হবে। এবং আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করার জন্য আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ওটিপি পাবেন, ওটিপি ভেরিফিকেশনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ হয়ে যাবে।
- এরপর আপনার সামনে একটি অপশান আসবে যেখানে আপনার বিক্রি করা পন্যের ব্যপারে বলা হবে। আপনি যখন এই বিকল্পটি নির্বাচন করবেন তখন আপনার পণ্যের ধরন জিজ্ঞাসা করবে এবং এর পর পণ্য সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য পুরন করার জন্য একটি নতুন পেজ খুলবে, এখানে আপনাকে পণ্যের সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য জিজ্ঞাসা করা হবে, আপনি কী ধরনের পণ্য বিক্রি করতে চান, এবং এখানে আপনার পণ্যের 10-13 টি ফটো আপলোড করতে হবে।
ইবে(Ebay)তে ব্যবসা করার নিয়ম ও শর্তাবলী(Terms and conditions of doing business on eBay in Bengali)
ইবে(Ebay)তে ব্যবসা করার জন্য বেশ কিছু নিয়ম আছে। এই নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হল। এবং এই নিয়ম গুলি ব্যবসা শুরু হয়ার আগে তৈরি করে নিতে হবে।
ইবে (Ebay) পেমেন্ট পলিসি
পেমেন্ট পলিসি তে আপনাকে থিক করতে হবে যে গ্রাহকের কাছ থেকে আপনি কিভাবে অর্থ নেবেন , যেমন আপনি একটি PayPal অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো পদ্ধতিতেও করতে পারেন।
ইবে (Ebay) গ্রাহককে পণ্য পাঠানোর পলিসি
যখন একজন গ্রাহক আপনার কাছ থেকে একটি পণ্য কিনবেন, আপনি পণ্যটি আপনার গ্রাহকের কাছে কত সময়ের মধ্যে কিভাবে পৌঁছে দেবেন এসব বিষয় মাথায় রেখেই আপনাকে একটি পলিসি ঠিক করতে হবে।
ইবে (Ebay) পণ্য রিটার্ন পলিসি
সমস্ত অনলাইন ব্যবসায় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যপার হল রিটার্ন পলিসি। এই পলিসিতে আপনাকে আপনার গ্রাহককে জানাতে হবে আপনি গ্রাহকের কাছ থেকে পণ্যটি ফেরত নেবেন কি না, যদি নেন তাহলে কত টাকা ফেরত পাবেন। শুধু তাই নয়, কত সময়ের ভেতরে, কীভাবে টাকা দেওয়া হবে তাও উল্লেখ করতে হবে।
ইবে (Ebay) কীভাবে ইবেতে পণ্য বিক্রি শুরু করবেন ? (How to start selling products on eBay in Bengali?)
- প্রথমে আপনার Business Account তৈরি করুন।
- আপনার পণ্য list ও আপলোড করুন ইবে –এর ওয়েব পোর্টালে।
- প্রোডাক্ট বিক্রি করা শুরু করুন।
- প্রোডাক্ট বিক্রি হয়ে গেলে তা স্থিক সময়ে পাঠানোর কাজ শুরু করুন।
- পণ্য রিসিভ হয়ে গেলে , গ্রাহকের কাছ থেকে কনফারমেশান নিন।
- এবং পণ্যের মুল্য পান।
ইবে (Ebay) তে ব্যবসা করতে কত টাকা ফিজ দিতে হয় ?( How much does it cost to do business on eBay in Bengali?)
eBay সরাসরি বিক্রেতার কাছ থেকে টাকা নেয় এবং নান রকমের প্যাকেজ তৈরি করা হয়েছে। আপনাকে আপনার পছন্দ মত জেকন প্যাকেজ-এর সাবস্ক্রিপশন নিতে হবে। যেমন – বেসিক, প্রিমিয়াম এবং অ্যাঙ্কর, স্টার্টআপ ও এন্টারপ্রাইজ। এবং এর পরে আপনি ব্যবসা শুরু করতে পারবেন।
আরও পড়ুন –